SUPPORT

Мы поможем
с вашим сервером.

Возникла проблема с сервером? Не знаете, как установить плагин, настроить ядро или подключиться по SFTP? Откройте тикет в нашем Discord — команда поддержки поможет разобраться.

◈ Перейти в Discord
?

Помощь с сервером

Поможем разобраться с запуском, настройками, конфигурацией и ошибками сервера.

⚙

Установка плагинов

Не знаете, как установить плагин? Подскажем, куда его загрузить и как правильно настроить.

⌘

Настройка Minecraft

Поможем с ядром сервера, версиями Minecraft, Java и основными настройками.

⇄

SFTP

Объясним, как подключиться к серверу через SFTP и правильно работать с файлами.

▣

Pterodactyl Panel

Поможем разобраться с консолью, файлами, ресурсами, backups и другими функциями панели.

!

Поиск ошибок

Если сервер не запускается или появляется ошибка, отправьте её в тикет — поможем найти причину.

Как получить помощь?

Для получения поддержки зайдите на наш Discord-сервер и создайте тикет. Опишите проблему как можно подробнее — специалисты поддержки подключатся к решению вопроса.

01 — DISCORD

Зайдите в Discord

Перейдите на наш Discord-сервер через кнопку выше.

02 — TICKET

Откройте тикет

Создайте новый тикет в разделе поддержки.

03 — HELP

Опишите проблему

Расскажите, что произошло, и мы поможем разобраться с проблемой.

С чем мы можем помочь?

✓
Установка плагинов Поможем загрузить и настроить плагины.
✓
Настройка ядра Paper, Purpur, Spigot и другие серверные ядра.
✓
Конфигурация сервера Поможем разобраться с конфигурационными файлами.
✓
SFTP и файлы Подскажем, как подключиться и загрузить необходимые файлы.
✓
Ошибки запуска Поможем разобраться с логами и ошибками запуска.
✓
Pterodactyl Panel Объясним основные функции панели и управление сервером.